Мои Документы
October 2021 •
1
Сотрудники пытаются не дать взять электронную очередь, а вместо этого отправляют стоять в живой очереди. На самом деле электронная очередь работает и, если взять талончик, то сразу вызовут к окну. Таким образом, сотрудники создают видимость отсутствия очередей в данном мфц (людей в живой очереди и их время ожидания автоматика не отслеживает), а, как говорится, нет человека (в электронной очереди) - нет проблемы.