Останавливались с семьёй с 20 по 31 мая.
Отличные условия проживания. Большие, чистые номера, удобные кровати, весь комплект необходимых бытовых вещей для проживания семьи. Хорошая, чистая, ухоженная дворовая территория. Есть сауна на территории за отдел нуб плату. При заселении 1 час сауны в подарок. Приветливые хозяева. Вокруг отличная природа, рядом речка, озёра с рыбаками (рыбу не видели). Нам очень понравилось. Рекомендуем данный комплекс для отдыха.
Аэродром Хатёнки
May 2020 •
5
Отличное место. Комфортные самолетики. Приветливый инструктор, Юрий. Спасибо. Обязательно вернёмся ещё.
Osminozhka
March 2020 •
1
Ходили с ребенком в данный бассейн беспрерывно на протяжении 1,5 года (2 мес - 1,8 лет).
Чистый, хороший бассейн. Думаю, не единственный в Москве по уровню предоставления услуг!
Но, как всегда, есть НО, которое поставило под огромный вопрос дальнейшее сотрудничество!
Во-первых, на протяжнии всего периода, пока мы ходили - ни разу не претендовали на перенос занятий, так как пропускали их по собственным причинам, отдавали себе в этом отчет, так как были предупреждены об этом вначале.
Но в начале марта 2020 года ребенок заболел и мы практически две трети пропустили. Созвонились с управляющим и естественно он сказал, что помочь ни чем не может, даже со справкой, ВПЕРВЫЕ за полтора года попросили перенести! Это было первым неприятным, хотя ожидаемым событием. 21.03. 2020 г на ряду с другими комплексами приостановили работу так же и бассейны в г. Москва из-за угрозы распространения коронавируса!
На следующий день менеджер сообщил, что в связи с приостановкой работы, бассейн Осьминожка так же прекращает работу и ВНИМАНИЕ компенсировать оставшиеся оплаченные занятия они не могут в связи с форс-мажорными обстоятельствами!
Почему мы должны оплачивать их простой?
Непонятно!
Кстати, ребенок наш так же посещает занятия в "Европейском гимнастическом центре" так вот там дали возможность продлить абонемент на месяц еще за неделю до закрытия на карантин!
В целом политика собственников имеет место быть, так как бассейн небольшой и количество мест ограничено, но есть ситуации, по моему мнению, когда клиентоориентированность должна преобладать над жадностью!