Обратился в гарантийный отдел с не работающим принтером. При самом обращении и по истечении месяца говорили что будет приниматься решение по поводу возврата денежных средств, замены устройства или ремонта.
Теперь говорят что еще в течении первой недели статус обновился на ремонт. Что очень странно т.к принтер совсем новый.
В общем пока не ясно чем это все закончится, но сама политика ремонта новой техники, сроков процесса и подача информации говорит о том что совершать покупки в данной сети лично у меня больше нет желания. Зарегистрировано обращение по накладной № IRA-2025-00000003146