Julia Beauty Salon
November 2023 •
1
Мама моего молодого человека уже больше года была клинтом этого салона, все это время относительно устраивало качество работы мастеров бровей и маникюра. Несколько месяцев назад произошла ситуация после которой очень тяжело разгибалась правая рука, 3 месяца подряд приходили к ним на процедуры и нам ничего не говорили по поводу сложностей которые могут возникнуть или возникали. Вчера собирались записаться через сайт на маникюр и после этого нам вылетела ошибка, чо-то вроде "у пользователя нет прав для записи", на следующий день позвонили чтоб записаться и нам ответили а ля "с вашей проблемой невозможности работать". Почему до этого нам не сказали о сложности, почему не уведомили о том что не готовы работать в такой ситуации.... просто молча занесли в какой-то условный "черный список" и не давали возможность записаться. Могли бы хоть взять доплату за сложность, но поступили так как поступили. Просто ужасно... очень обидели человека.