Utios
June 2023 •
2
Добрый вечер! Отдыхаем с 26.06.23 на семейном курорте "Утес". Хорошая, ухоженная территория. Отдельное спасибо поварам- блюда в ресторане шведской линии готовят очень вкусно. Однако оставляет желать лучшего организация отдыха и отношение персонала. В первый день неприятный сюрприз, то что с ужина администратор отправила " погулять минут 15", т.к. в зале не хватает мест на всех гостей. На второй день, по мере прибытия гостей начались проблемы с посудой! Гостям не хватает тарелок, ложек, вилок, стаканов. Администраторы вежливые, пытаются сгладить все неудобные моменты, даже предлагают в качестве комплимента пиццу за доставленные неудобства, но забывают об этом в тот же день. На сайте отеля организация питания указана в одном зале- большом, а по факту будьте готовы к малому залу, где все гости не помещаются.Есть мелочи которые портят повседневный быт. Например если вы попросите в номер ложку для обуви или рулончик туалетной бумаги, то ждать придётся 2 дня и потом идти напоминать. Ну и в завершении, если у вас день рождения -администратор обязательно торжественно объявит вам о том, что вам положен комплимент/десерт от отеля, но это тоже пустые слова - не верьте. Специально из другого региона больше не поеду.