Заказывали бамбук 26 апреля, доставка планировалась на 29 число, но попросили перенести ее на 2 мая, ни ответа, ни привета не было, к телефону никто не подходил, на почте никто не отвечал.
Позвонила уже 2 числа, чтобы узнать что там с нашим заказом, сказали, что сегодня уже привезти не успеют, но железобетонно привезут завтра (3 числа).
3 числа позвонила и уточнила время доставки, сказали, что привезут после 14:00, но доставки так и не было, как и какого-либо звонка.
Звонила весь день в понедельник, никто не поднимал трубку. Звонила на 4!!!! разных номера -ответа не было. Потом на одном из номеров я оказала в черном списке))
Так и не дозвонилась, заказ не получила
Сервис - во 👍🏻
Соответствует заявлению на сайте:
"Мы гарантируем нашим клиентам качественный сервис на всех стадиях сотрудничества – от профессиональных консультаций до доставки товара."
Okolo Tebya
October 2023
5
Очень приятное, хорошее и уютное место! С приятными сотрудниками и атмосферой, ну и конечно же со вкусным кофе и десертами!
Спасибо за это прекрасное место в нашем районе 🫶🏻
Hookah Place
January 2023
5
Приятное место, с хорошей музыкой и атмосферой. Очень понравилось, что есть большой выбор настолок. Провели время с удовольствием:))
Miracle Doctor Medical Center
December 2022
5
Очень хорошая клиника, приятные и отзывчивые врачи. Все очень понравилось, теперь буду обращаться за медицинской помощью только сюда.
Спасибо большое персоналу за бережное отношение к пациенту и создание комфотрной обстановки.
Karavannaya 5
June 2022
5
Самый важный пункт для меня, при выборе отеля, - это наличие душевой кабины и туалета в номере. В этом отеле даже в самом крошечном номере имеется собственная ванная комната. Это просто супер!
На самом деле я очень впечатлена местом, очень уютное расположение в сердце города, в тихом дворике, который усеян камерами видеонаблюдения для отслеживания порядка на территории.
Что еще очень понравилось - не пришлось переть чемодан вверх по лестнице, потому что отель располагается на 1 этаже, чуть ниже уровня земли (не знаю как правильно объяснить, извините :D).
Номер у меня был ооооочень маленький, но мне в нем было достаточно комфортно. Правда когда разбирала чемодан, было негде развернуться, а так, в целом, на одну ночь очень даже хорошо.
Матрац удобный, пружинистый, подушка очень маленькая, ну прям очень, пришлось вдвое ее складывать, но это, скорее, дело привычки.
Белье и полотенца идеально чистые.
Ванная комната удобная, душевая кабина тоже хороша. Я как любитель подольше поплескаться в душе, мылась с кайфом :D
Вай-фай роутер прям в комнате! Когда заезжала, был важный созвон по работе, качество связи и скорость интернета не подвела.
Кстати, на счет заселения! Мне нужно было экстренно заселиться немного раньше официального времени заезда и персонал пошёл мне на встречу, по-быстрому доубирав номер и заселив меня, за что огромное спасибо!
Останавливалась в этом отеле, чтобы просто переночевать до следующего отъезда, и, если бы были свободные номера, то обязательно вернулась бы в этот отель на обратном пути.
В общем, мне понравилось!
Спасибо!
И немножко минусов:
Очень крохотная раковина, умываться невозможно, так что делала я это включая душ.
Отсутствие розетки около кровати прям расстроило, но я вроде справилась))
Cofix
June 2021
1
Конкретно эта точка испортилась, кофе отвратный… как и еда, как и обслуживание.
Igloobar
June 2021
2
Не самые лучшие впечатления о заведении, по причинам:
1. Персонал был занят своими делами и на наше присутствие не как не отреагировал, пришлось простить кальянщика, чтобы он нас проводил, на все задаваемые вопросы у него не было ответа, так как он был не в курсе.
2. К нам ни разу за все 4 часа никто не подошел, только за 5 минут до окончания брони подошел сотрудник и сказал, что нам пора уходить.
3. В иглу было очень жарко и душно, хотя на сайте и в инстаграм заявлено, что в иглу при любой температуре комфортно. На вопрос что можно сделать с этой невыносимой жарой, нам предложили вентилятор из соседнего иглу, который помогал, грубо говоря,не особо.
4. Про оплату второй части брони вспомнили только через 20 минут, после нашего ухода, позвонили по телефону и попросили скинуть деньги банковским переводом.
5. Оформление было не такое красивое, как показывают на фотографиях. Шарики все пыльные и замацаные. Сервировка стола ок.
За что я отдала 17 тысяч? За отвратительный сервис, точнее его отсутствие? За пыльные шарики и крохотные буквы «Happy Birthday»? За жару внутри иглу? Непонятно.