Pur Ple
6
1
subscriber
1
subscription
113.1K
views
Приятное место, на процедуре угостили, пообщались. В общем, можно отдохнуть и ни о чем не переживать! Месторасположение достаточно удобное, рядом есть где перекусить
Посадочных мест мало, но находится удобно
Больше, конечно, на доставку ориентир. Пиццу не очень вкусно готовят, хотя, я не часто там бываю, может у них такая рецептура
Минус звездочка за зал, в остальном — готовят быстро, персонал приветливый
Вкусно готовят, посадочных мест достаточно, обычно. В зале чисто, есть зоны для заказа самостоятельно, чтобы не стоять в очереди к живым кассирам)
Находится достаточно удобно, рядом с остановкой
Готовят быстро, ждать долго не придется
Быстро сделали ключики, все по делу, спасибо!
Даже не отказали в просьбе зарядить телефон, за что тоже большое спасибо! Будем приходить ещё 🤜🤛
Долгое ожидание, по талонам не принимают, все без очереди лезут
P.S.: Спасибо за контроль ситуации! Сотрудники, в целом приятные, но талоны лучше бы оставить. По ним удобнее все же следить за очередью
Кассирши работают как хотят, в помещении грязно. Находится магазин неудобно. Для зала только большие тележки, не удобно.
На механической клавиатуре не работал Enter, пришла с этой неполадкой в сервис. Мне дали добро на исправление сложности и обозначили сроки в 3 дня. Через 3 дня, после звонка в сервис, я пришла за готовой клавой, но уже на месте узнала, что кнопка по-прежнему не работает. Сотрудник потыкал ее и сказал, что отдаст устройство обратно мастеру, он все поправит. Через неделю я вернулась в сервис, где сотрудники вновь проверили кнопку на работоспособность. Сразу она не сработала, а только после нескольких нажатий. Мне подсказали, что после подключения к пк нужно подождать 2-3 минуты и все будет работать. На месте заметила синие пятна на нижней части корпуса клавы (от ручки, как мне сказали), ребята быстро это поправили и оттерли их. По возвращению домой оказалось, что Enter не работает, даже спустя несколько часов. Я оставила негативный отзыв с мыслью о том, что ситуация так и не решится, потому что мало кто реагирует на мнение клиентов. Но оказалась не права, через несколько дней со мной связался администратор с предложением решения и извинился за то, что они не смогли мне помочь. Мне вернули деньги и приняли замечания. Спасибо, что вы подошли к решению ответственно и нашли компромисс! Организаций, которые реагируют на отзывы и стараются решить проблему клиентов качественно, мало. Приятно, что вы показали высокий уровень клиентоориентированности)
