Остановились ночью с дороги на несколько часов в двойном люксе .
Дикий холод в номере !!!
Дети простыли !
Хамское безобразное отношение администраторов !!!
Такого не встречали ранее ни в одном отеле .
Я бы просто не выплачивала таким людям зарплату !
На вопрос , о том , чтоб извиниться за такой сервис и холод нам сказали - пишите в соцсети !!!))))
Вместо того чтоб решить ситуацию или дать книгу отзывов .
Ресторан не работает !
Научите персонал ОБСЛУЖИВАТЬ ГОСТЕЙ !!! А не хамить !
Невозможно дозвониться до базы . Отдел бронирования не перезванивает . Хамят !
Бросают трубку . Ранее ездили было все в порядке . Такого бардака я не видела еще .
Невозможно забронировать номер . Пытались неделю . Но видимо будем бронировать в другом месте !