Хотел забронировать отель удаленно из Москвы на большую группу, хозяин отеля нагрубил, говорит платите 100 процентов сумму за номера и без возврата. Про любые вопросы по номерам посылал меня груба на сайт. Не ожидал такого сервиса в Красной поляне! Собственник наверное из глухой деревни! Не компетентный в своем деле совершенно!