Анастасия
6
3
subscribers
0
subscriptions
99.9K
views
Сплошное расстройство !
Ставлю звезды только за классный дизайн номеров, выбирала по картинке, в жизни получилось даже красивее. Но!
Теперь о минусах !
Это самый отвратительный сервис который я ощутила на себе за последние несколько лет.
На ресепшен работают стажеры, которые по-моему не только не знакомы с системой бронирования и управления заселениями , но и в целом не знают своих обязанностей !
У мужа был день рождения , и по правилам отеля нам обещали праздничный комплимент чизкейк в номер . Его не принесли. Ок, я не поленилась , спустилась на ресепшен и напомнила, они извинились , но все равно не принесли )))))
Парковки у отеля нет совсем , она крошечная и занята 24/7
Девушка взяла паспорт в руки и стала доказывать что это не паспорт , тыкая им обратно, хотя он просто был в обложке, но дала я его в открытом виде, а она закрыла сама и еще стала наезжать (
Красивые декоративные панели в номере полностью в пыли и это прямо над кроватью . Ковралин в нашем номере был сырой.
В некоторых номерах шумит дрель и идет ремонт .
Позвонить и пожаловаться не смогла - телефон в номере не работал ))
Увы, ни за что бы не вернулась в этот отель , хотя с сетью mercury знакома давно, мы отдыхали в этом отеле в Берлине и все было отлично
Есть куда расти и стремиться
Я поставила бы 6 звезд из 5, НО!!! В музее полностью отсутствуют принципы навигации! Я первый раз такое вижу, гости то и дело сталкиваются носами где-нибудь в очередном безымянном коридоре с фразой «ой, тут мы уже были»
Работы - отличные , масштабы -вау! Но использование пространств - чудовищно не функциональное
Справляли день рождения мужа, впечатления волшебные ! Красиво , вкусно, эстетично ! Хотелось бы меню чуть побольше, выбор невелик, но все вкусно ! Спасибо
Приятное удивление! Пошли из-за плохой погоды, а оказалось очень интересно и работы весьма достойные висят
Непонятное место. Когда ползешь в гору дендрария с языком на плече - есть одна мотивация - доползти до кафешки с красивым видом, отдохнуть и съесть что-нибудь вкусное ну или хотя бы выпить душистый чай.
В итоге в доме лесника стоят отростки растений, холодильник с чипсами и снеками , а чай продают в пакетиках и кипяток наливайте сами из титана)
Как по мне , место очень перспективное могло бы быть, но почему-то оснащено хуже придорожного ларька) Мы верим в вас, развивайтесь 🙏💪🏻
Оценили паназиатскую кухню, вид из окон тоже шик:)
С удовольствием вернулась бы снова
Очень колоритное место.
Кухне ставлю твердую пятерку, вкус «заграницы» явно присутствует) эксперименты повара с балансом хруста, вкуса, форм и подачи оценили) Паэлья (особенно черная) вкуснее чем я пробовала в Барселоне)
Не очень понравился интерьер,он и крадет одну звезду из моего рейтинга .
Очень своеобразный, не уютный, как по мне. Все пестро и вперемешку , неон, черно-белая плитка, красные стены, банки, бутылки,колонки музыкальные тоже однозначно под замену, играют как компьютерные в 1995)))
Но в целом, кухня перекрывает эти косяки) очень вкусно
Очень причное впечатление от отеля!
Дизайн номеров современный и выполнен с душой (приятно удивили стильные и необычные светильники, что в коридоре, что в самом номере)
На ресепшен очень радушная, позитивная девушка, помогла сориентироваться на местности и ответила на все вопросы по размещению)
Утром бесплатно выпили свежесваренный кофе и продолжили наше путешествие! Я очень довольна , буду советовать отель друзьям
Шикарное место с красивым видом!
Мы в восторге!
Свой выход к воде, сапы, хорошая кухня!
Все сделано со вкусом, маленький кусочек Голландии в Нижегородской области! Рекомендую
