Оксана Р.
5
0
subscribers
3
subscriptions
75.9K
views
Приятная атмосфера, вкусная еда, недорого.
По пятницам и субботам играет скрипка, но к сожалению недолго, далее включают фоновую музыку.
Общее впечатление от отеля хорошее.
Встреча отдыхающих проходила в тёплой и радостной атмосфере, угощали шампанским и фруктами. Зарегистрировали быстро, выдали электронные ключи и карту территории, надели браслеты.
Отдыхали здесь с пятницы по воскресенье в конце апреля вдвоём с подругой. Изначально бронировали номер стандарт, но перед заездом нам любезно предложили поменять номер на "улучшеннный" с небольшой доплатой, мы были не против. Номер большой, уютный, много мебели, освещения достаточно, на окнах москитные сетки. Так же были новые белоснежные халаты и все необходимое для гигиенических процедур. Работает круглосуточная служба доставки еды в номер за дополнительную оплату.
Питание в отеле по системе всё включено с алкоголем с 8 утра до 20:30 вечера. Меню обычное, без изысков, но выбор блюд большой, еда вкусная. Есть также детское меню. В ресторане чистота, уют, официанты быстро убирают грязную посуду. Между основными приёмами пищи есть перекусы, чай, кофе, выпечка.
Порадовал Spa-комплекс с большим бассейном, разнообразными саунами, детской зоной и баром. На входе аквариум с гигантскими пираньями.
Территория отеля не очень большая, есть собственный зоопарк, детские и спортивные площадки, открытый летний бассейн с кафе, собственная большая парковка.
Для детей и взрослых обширная программа анимации, вечером проводят дискотеки, диджей периодически исполнял песни в живом исполнении.
Минусы так же есть, но возможно я придираюсь.
1. Вся территория отеля немного запущена, местами асфальтное покрытие требует замены, очень мало скамеек.
2. В ресторане на швецкой линии блюда быстро остывают. Можно было бы поставить мармиты для поддержания тепла блюд.
3. В номере отсутствует сейф. В ванной абсолютно некуда расставить и положить личные средства гигиены и косметику, нет никаких ящиков и полочек.
4. Очень хорошая акустика в номерах
5. В кафе в зоне спа-комплекса очень плохо следят за чистотой и комфортом гостей. Кофемашина постоянно была переполнена, ложек и чашек не хватало. Либо там должен быть официант, либо стеллаж с подносами в углу, куда гости будут убирать сами за собой.
6. Женская раздевалка в спа-комплексе не продумана, не хватает скамеек и неудобная зона сушки феном. Можно было бы добавить тумбу или комод, а так же пакеты для мокрых купальников.
Так ужасно мне ещё нигде не мыли машину, местами оставили грязь, разводы, воздухом не продули от воды! Я очень торопилась и сразу не заметила эти косяки, пришлось самой дорабатывать тряпкой, она стала грязной. Это ужас, эти ребята не утруждают себя качественной работой, моют авто не на качество, а на скорость и максимальную выручку, так как прайс у них не низкий. За обычную мойку кузов с ковриками берут больше тысячи для седана. Естественно все хотят заработать в этом мире, но можно к своей работе относиться более ответственно и выполнять её качественно?!
Хорошая кофейня, кофе вкусный, есть программа лояльности. Так же можно посидеть за столиком внутри.
Не соответствует цена качеству и предлагаемым услугам. В зале групповых программ всегда грязный пол, заляпанные зеркала, оборудование тоже грязное и его не хватает в час пик. Тренажёры вечно пыльные, на полу и на лестнице постоянно куча волос, регулярно нет мыла в туалетах, а клининговые сотрудники только создают видимость работы и просто ставят галочки в графике уборки.
Так же разочаровал недостаточный выбор групповых занятий. Периодически занятия отменялись без предоставления замены , причем даже без своевременного оповещения об отмене.
Хороший аптечный пункт, фармацевты всегда дружелюбны, работают быстро, не навязывают ничего лишнего.
Кафе очень понравилось. Интерьер современный, обстановка уютная, официанты работают шустро, подача блюд быстрая. Порадовал размер порций, они огромные. Заказанные блюда ооочень понравились, их подача интересная, вкусная. Я осталась в восторге от посещения этого заведения.
Обычная ничем не примечательная кафешка со скромным интерьером и неплохой кухней. Очень понравился шашлык. В субботу с 19 до 23 часов нас развлекала девушка- диджей, музыка играла современная, танцпол просторный.