Ozon
May 2024
1
Худший ПВЗ который я встречал . Приходил 4 раза за товаром ,не могу получить так пункт закрыт . Телефон мобильный недоступен, на горячей линии вообще не вкурсе ,работает или нет .
Doctor Lor
December 2021
1
Записывался за два дня на 09.12.2021г по адресу ул.Держинского д.19 на прием к врачу. За сутки получил смс о том ,что будет прием . Приехал на записанное время ,девушка администратор сразу спросила «у вас запись ?», я сказал да, время и фамилию сообщил и в ответ услышал ,что я якобы утром отменил запись ,хотя это была абсолютная не правда . Какой смысл человеку отменять запись и приезжать на неё ?! Администратор настаивала на том, что я позвонил и отменил запись. После она все же принесла извинения и сказала, что произошла ошибка. Мне сообщили, что придётся подождать максимум 30 минут для приема. По истечению этого времени меня никуда естественно не пригласили. Я сам подошёл уточнить. Девушка сказала, что нужно ещё подождать 15 минут. Ещё!!!! И так мало видимо ждал. Мое мнение это не профессионально и не по человечески. Я пришёл чтобы мне оказали услугу, плачу за это деньги и получаю подобное отношение. Когда ожидал приём, то при мне произошла интересная ситуация между клиентом и администратором. Клиенту оказали консультацию, а администратор назвала сумму в два раза больше чем было указано на сайте. Женщина поинтересовалась, почему сумма увеличилась и ей был дан ответ, что была оказана дополнительная платная услуга, однако женщина узнала об этом по факту и ее никто не предупредил. Женщина говорила, что по телефону ей была озвучена другая сумма за консультацию, почему она должна платить больше и администратор ответила: «ладно, платите только за консультацию». Выглядело это как вымогательство! После всех ситуаций я не рекомендую обращаться в данный медицинский центр!
Юджин крабс
January 2021
1
Роллы крупные, вкусные и на этом плюсы заканчиваются. Роллы обычно заказываем как часть вечернего времяпрепровождения, т.е. не просто набить живот. Формируем заказ, тратим время, ждём, а потом бах - и администратор при подтверждении заказа бросает трубку или курьер едет 3 часа, хотя по телефону озвучили час-полтора и об опоздании никто не предупреждает, сиди, жди, звони сам и узнавай когда получишь. Ситуация с долгой доставкой повторялась оочень часто. Даже предзаказ опаздываете крупно. А потом курьер стоит с заказом у дверей и просит принять, хотя, по телефону администратору четко было сказано, что отказываемся от заказа, потому что это не в какие рамки не входит ждать доставку больше 3,5 часов!!! Это не серьёзно, ребята. Думаю, вас как клиента отвернул бы такой халатный сервис. Больше не хотим портить вечер непунктуальностью с вашей стороны, поэтому клиента вы потеряли и сарафанное радио никто не отменял. Благо, достойной альтернативы на рынке уже хватает. И, интересное наблюдение, блогеры вас ооочень хвалят за скорость, качество, получаемые при доставке подарки, хорошо вылизывают. Попахивает разными подходами к обычным и "звёздным" покупателям, а это неприятно.