TsKB
September 2023 •
5
Оборудование хорошее, принимают как платно, так и по полису, это большой плюс.
SushiShark
September 2023 •
1
Отвратительная работа! Мама заказывала по телефону на день рождения большой набор суши (2.100) к 3-м часам дня, всё хорошо, привезли. НО! Через некоторое время звонит оператор и говорит:"Мы перепутали и маленький пакет (их было 2, большой и маленький) принадлежит другому заказчику, сейчас приедет курьер и заберёт. Мама, естественно, была в недоумении, но окей, поверила на слово и отдала маленький пакет (в том пакете была Филадельфия и ещё какой-то набор). Через время я решила уже сама проверить, что привезли. Меня немного смутило, что в наборе оказалось слишком много запеченных и только 1 не запеченный набор. Спрашиваю маму, сказала, что заказывала и запеченные и не запеченные, окей, звоним опять оператору, пытаюсь выяснить что пошло не так, наткнулась на хамоватый голос женщины-координатора -_-. В итоге сошлись на том, чтобы я скинула в WhatsApp фото, что вообще было в наборе и оказалось что это МЫ отдали не тот набор курьеру... НО, на секундочку, повторюсь, что было ДВА пакета, и нас попросили отдать МАЛЕНЬКИЙ пакет. Как итог, после моего ответа :"Что просили, то и передали", ни извините, ни другой какой либо реакции в WhatsApp, ничего. Хорошо, звоним еще раз через время, чтобы узнать, что с набором делать (на секундочку, гости давно уже пришли) - сбрасывают. Через время всё-таки взяли трубку, но координатор даже ни с мамой разговаривал, а на фоне, возможно, с курьером, после чего сбросил (не приятненько...), на следующий звонок уже ответил робот. Через время приехал курьер, привез тот же набор суши, который мы передали ранее. Мама по итогу от них отказалась... Что надо было вернуть мы так и не поняли, никто, ничего, не объяснил... Осадочек остался, настроение у мамы подпорчено. Спасибо Вам, дорогие сотрудники, за такой замечательный юбилей! Всем благ.