subscribers

subscriptions

166.2K

views

Kislovodsk • Cafe

Yesterday

К сожалению, последнее посещение кафе "Старый парк" оставило крайне негативное впечатление. Раньше мы были здесь не раз и всегда оставались довольны: обслуживание было адекватное, цены приемлемые. Но сейчас ситуация изменилась до неузнаваемости. Начну с обслуживания. В этот раз кафе оказалось полностью переполнено, и сотрудники, похоже, совершенно не справляются с полной посадкой. Мы сидели за столиком 10 минут – никто даже не подошел предложить меню. Решили сами взять меню на стойке. Ещё 15 минут ждали, когда хоть кто-то подойдет принять заказ, но так и не дождались. Решили обратиться к проходящему мимо официанту, он сказал: "Сейчас подойду" – больше мы его не видели. В итоге, ушли так ничего и не заказав. Теперь о ценах. Литр лимонада (по сути, вода с сиропом и горсткой фруктов) стоит 950 рублей, а маленький чайник чая – 800–900 рублей. Да, кафе находится в курортном парке, где, казалось бы, можно немного завысить стоимость, но такие цены уже граничат с наглостью. За такие деньги ожидаешь, по крайней мере, достойного сервиса, а не того, что придется самим бегать за меню и официантами. И напоследок "вишенка на торте" – их терминал для оплаты частенько "совершенно случайно" не работает. Остаётся только наличная оплата или переводом. Подозреваю, что это делается специально, чтобы избежать комиссий за безналичную оплату. Но такие уловки только раздражают клиентов. В целом, большое разочарование. Раньше это кафе было местом, куда хотелось вернуться, но после последнего визита желания приходить снова нет. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы, ведь потенциал у заведения есть, но его нужно подкреплять качественным обслуживанием и адекватной ценовой политикой.

Angagement

Pyatigorsk • Furniture store

July 2024

Недавно приобрели большой модульный диван в магазине Ангажемент (Пятигорск). Общались с Карпенко Анной и остались чрезвычайно довольны обслуживанием. Анна ответила на все наши вопросы с профессионализмом и терпением, что сразу создало приятное впечатление. По моей просьбе, она даже сделала дополнительные замеры дивана и уточнила у руководства возможность скидки, как указано на сайте. Ее вежливость и компетентность сделали мой опыт покупки максимально комфортным и приятным. Рекомендую Анну как превосходного продавца.