Luch
October 2022 •
1
Компания очень подвела с доставкой груза из Екатеринбурга. 28.09.22 года, утром оставлена заявка на забор груза, за три рабочих дня груз не был забран. 1.10 менеджер (г.Челябинск, т.к ТК в Екатеринбурге не отвечал) поставил забор в приоритет, назначили забор груза 3.10 (3.10, ещё раз позвонила менеджеру в Екатеринбурге, менеджер сделала отметку СРОЧНО), в понедельник никто на забор груза не приехал. Дозвониться до ТК в Екатеринбурге можно с 10-й попытки, пришлось звонить в Челябинское отделение, менеджер отправила сообщение своим коллегам в Екатеринбург ( так мне сказали, а что было на самом деле не знаю), те должны были позвонить мне с ответов, когда всё-таки заберут мой груз. сегодня 07.10.2022 год «не приветов ни ответов». Пришлось в срочном порядке искать другую ТК. Очень жаль, что качество ваших услуг меняется в худшую сторону!!!!