1- первые 3-4 месяца все работало хорошо : пар, ресторан
2- последние несколько визитов в апреле : в парилке негде сесть, по 100 человек очередь на вход в парилку, официанты несут заказы с кухни крайне долго
3- при этом за отвратительный сервис, который был оказан официант подошел вчера 4 раза после оплаты счета и спросил что там насчет чаевых
5- руководство, пожалуйста, обратите внимание так это дно. Локация хорошая и все хорошо, но с таким паром и сервисом лучше ходить в другое место чем к вам, несмотря на близость
Klevo in Usachevsky market
March 2024
1
1- чай несли 25 мин
2- стол был не убран
3- официанты приветливые, но на кухни сделали ошибку и принесли блюдо с томатами, хотя просили без
4- на усаче не самый лучший клево, с персоналом и процессами беда
5- дополню : мойщики с кухни ставят грязную посуду в зале на поднос. Что это за дно ?
The hands are main
October 2023
5
Один из лучших массажей в Москве, много что попробовал. Рекомендую тем, кто любит, чтобы прям промассировали, не погладили.
So St. Petersburg
September 2023
2
Обслуживание мягко говоря страдает, девушек хостес переобучил бы.
Спа - отлично, бар - отлично.
Звукоизоляции в номере нету, слышно соседей, хотя в номере за 20к сутки ждешь, что будет тихо.
Colizeum
January 2023
1
3 випка душно, обновление игр нужно сидеть ждать очент долго.
Парни, наладьте этот вопрос. Остальное все топ и очень хорошо.
Не было обновленных игр, персонал не предложил решений, полностью не клиентоориентированный подход .
В итоге сидели ждали час в троем , пока обновится игра. Менеджмент забил и не предложил никаких решений.