Bonjour
January 2025 •
1
Сдали на растяжку один ботинок Clarks у метро Академическая. Делали больше двух недель (мастер вроде повредил руку), когда позвонил, что забираю, на следующий день пришло сообщение о готовности. Выдали с разрывом кожи в месте растяжки. И сослались, типа уже была трещина. При приёмке на это внимание нам не обратили, при нас не фотографировали. Если повреждения были, должны были отказать в услуге. Мы уверены, что никакого разрыва не было, еще сравнили с другим ботинком - внешняя малая трещина покрытия, но никак не самой кожи. В итоге - премиум, не промокаемый и не убиваемый Clarks стоимостью в районе 18000 рублей (куплен заграницей), и носимый не более трех месяцев, не растянут а разорван, то есть полностью испорчен, промокает. Абсолютно безответственный сервис. Готовим обращение в Роспотребнадзор.