Хочу выразить большую благодарность начальнику автосервиса "HYUNDAI" Мухамадееву Фаилю Фоатовичу за оперативную помощь в решении моего вопроса. Ответит на все интересующие вопросы. Обстановка в сервисе комфортная и уютная. Рекомендую этот автосервис всем, кто ценит порядочность и профессионализм».
Karat
October 2020 •
1
Ребят, но нельзя так относиться к своим покупателям. Решила упростить процесс и сэкономить время, оформила заказ через интернет-магазин, оплатила его онлайн, после чего подтвердила адрес доставки и стоимость самой доставки и что я получаю на деле? Конечно же уже на этапе формирования заказа у Карата появились сложности, то у них адрес некорректный выходит и нужно доплатить, то водитель не может своевременно осуществить доставку. Ну в конце концов вы не первый год работаете, неужели не можете наладить свой рабочий процесс, почему ваши сотрудники разговаривают так, как будто это ВИНА покупателя, а не их личная... Такое ощущение, что я попала на базар, но думаю, там люди более вежливые и разговаривают с покупателями корректно, а вот в Карате видимо этому вежливому отношению и корректному общению никто не учит, а жаль.