Tranzit
September 2023 •
5
Еда вкусная, порции большие, стоит не дорого👍
База отдыха Monte Carlo
July 2023 •
1
Решили отпраздновать свадьбу в данном заведении. Когда осматривали дом, персонал был вежливый, все показала и рассказала. Мы сказали, что у нас маленькая собачка и договорились, что мы можем взять её с собой. Дом забронировали за два месяца до нужной даты и оставили предоплату. За день опять списались, спросили во сколько заезд и т.д. Когда приехали началось самое веселое!!! 1. Оказалось, что показывает дом один человек, оплату скидываешь второму человеку, а в дом заселяет третий. Друг другу они ничего не сообщают. 2. Сотрудник встретил грубо, психовал и повышал голос на нас. У неё не было никаких данных, что в дом заезжают, кто заезжает и в каком количестве, была ли предоплата и какая сумма. Девушка несколько раз созванивалась с кем-то, выясняла эти данные. В других базах отдыха для этого ведут записи в каких-либо ежедневниках со всей нужной информацией, чтобы все были в курсе и не отнимали много времени у заезжающих. 3. Гости все это время стояли у закрытых ворот с тяжёлыми сумками и пакетами. 4. Начали на нас кричать, что с собакой нельзя и мы об этом не договаривались. 5. В беседке грязно, в доме пыльно и пастель не свежая, вода в бассейне мутная (нам ответили, что это из-за подсветки😂) и с мусором. Т.к. времени не было искать другой дом мы остались, но праздник и настроение были ИСПОРЧЕНЫ у всех отдыхающих. БОЛЬШЕ МЫ НИКОГДА СЮДА НЕ ВЕРНЁМСЯ!!!!!