Kari
December 2023 •
1
Обман покупателей. Заявляют, что есть гарантия, но гарантии нет! Покупала теплые на меху сапоги 1.5 месяца назад. С самого начала носки, ужасно промокают, даже если идешь по влажному асфальту. А если пошел дождь или наступил в небольшую лужу, вся вода будет в сапогах. Промокают именно два сапога! Зная, что есть гарантия 180 дней, обратились 17.12.2023 в данный магазин ( там где покупали) написали заявление. Нам сказали продавцы, что сапог целый. В том то и дело, что он целый, но промокает как порванный!! Далее сказали обувь забрать с собой и привезти тогда, когда позвонит директор магазина. 19.12.2023 директор позвонила и зачитала ответ, что данные "сапоги не предназначены для носки во влажную погоду и носите резиновую непромокаемую обувь". Сапоги на проверку так и не взяли, т.к. у них нет экспертизы. Держат покупателей за дураков и нагло обманывают!!!
Florissima
October 2023 •
1
Разочаровала Флориссима тем, что убрали начисление бонусов. В начале приучили покупателей к бонусам, потом резко убрали. В телеграмме при этом закрыли комментарии. Цены от этого ниже не стали. А на кассах как были очереди и долгое ожидание так и осталось. Пока выбьют несколько чеков по разным отделом, проходит вечность. Полное разочарование.
Ozon
July 2023 •
1
Сотрудник, работающий 26.07.2023 в 17:00, позволяет себе хамить клиентам, дерзко разговаривать, огрызаться. Не первый раз хамит. Такие сотрудники не должны обслуживать клиентов. Номер заказа 34837411-0164, этот заказ был возвращён 26.07.2023 в 17:00.