ОБМАНЫВАЮТ!!!!!!!! При баке в 28 литров умудрились залить аж 35! И это при том, что у меня там литров 8-10 уже было!!!! Лили бы еще и еще, пока я не остановила их! Потом рьяно доказывали, что мой бак вмещает больше😏 Еще у них и очереди постоянно(((( В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!(((((((
Banquet Hall Moscow Nights
August 2023
4
Красивый ресторан на Рублево-Успенском шоссе. Торжественно. Но уже чувствуется влияние времени. Персонал доброжелательный. По еде, вроде, не было нареканий, но и не так чтобы вау и хотелось еще придти
Park Avenue
August 2023
5
Очень уютный поселок сети Villagio Estate. С красивым парком, беседками, небольшим прудиком и речкой. С одной стороны парка квартиры, с другой-тауны. Много хороших детских площадок, оч хорошая спорт площадка. Всегда чисто и ухоженно
Estate Mall
August 2023
5
Очень красивая локация с ресторанами, спортзалом, Даниловским рынком. В отдельные выходные проходят мероприятия с концертами (надо отслеживать)
Zhukovka 72
August 2023
5
Очень! Ну оочень вкусные суши! Как никогда и нигде!!! Возможно, нам в этот день повезло с поваром) в целом, все, кроме канапе, было вкусно. Внимательный персонал. Были в субботу- оочень весело!) выступал еще шоу-балет) нам все оочень понравилось! Атмосфера огонь🥂🤪
Rumi
August 2023
5
Прекрасный ресторан на Рублево-Успенском шоссе. Отличный, дружелюбный персонал. Очень понравилось обслуживание. Приятная атмосфера. Цены соответствующие локации.....)
Kiberslon
August 2023
5
Отличное кресло! Удобное! Сделано качественно. Материалы очень приятные на ощупь. Регулируется высота кресла и подлокотников. Есть подушечки под голову и поясницу. Цвета можно было выбрать- выбрала с розовыми вставками- очень ярко и эффектно смотрится. В целом, покупкой довольна👌
Sanremo
March 2023
1
Ужасное! Просто отвратительное обслуживание!!!!!! Заскочили по-быстрому пообедать.... 1. Нам дали нам самый поганый столик на проходе, за которым даже сидеть (не то что есть) не комфортно, тк за спиной постоянно ходят официанты и посетители. Попросили хостес предложить нам другой более комфортный столик - она сказала что «все забронированы»( И это при том, что 80% ресторана пустует!!! Спрашиваю: «на сколько бронь?» Ответ: «на 19». Я: «так еще ж 2 часа... мы успеем и в полчаса уложиться». В ответ получаю, что «гости могут придти и раньше»🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Так могут вообще не придти!?🤷♀️🤷♀️🤷♀️ Возникает резонный вопрос к управляющим и собственникам ресторана... (с персоналом поняла, что разговаривать бесполезно🤦♀️...) - Почему при большом количестве свободных столов приоритет делается не тем, кто УЖЕ в ресторане!? А персонал отвечает так, что хочется развернуться и уйти!? Почему персонал не старается сделать так, чтоб гостям у вас было комфортно и хотелось придти еще???? Порекомендовать друзьям.....? Это ведь сфера услуг и гостеприимства!?!!!
За тот ценник, что вы ломите, обслуживание должно быть соответствующим(!!!), а не как в забегаловке!!! Вы б еще подносы раздали гостям, чтоб сами шустрили.... реально так быстрее выйдет.. но об этом чуть позже тоже будет🤦♀️
2. Второй момент: никто не предложил разместить верхнюю одежду. В принципе не встретили входе.... видя, что я стою посреди зала и не знаю куда повесить куртку все разбежались кто куда... Почему гостю не уделяют внимание когда он пришел? Не помогают расположиться, снять верхнюю одежду? Почувствовать себя комфортно и (внимание!!!) остаться!!!!!
3. Персонал очень неторопливый. Чтобы сменить столик мне пришлось самой бегать за хостес и официантами, и самой предлагать им решение нашего вопроса. Это ли высокий уровень сервиса? Несколько столов были не прибраны после ушедших гостей. ... Привожу сама к столу хостес.... говорю: «вот же свободный стол! Сколько у вас потребуется прибрать его?» в ответ получаю: «минут 10»🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Вы серьезно? На столе пара тарелок и чашек и вы 10 минут будете их убирать??? А гость с курткой в руках будет стоять в проходе все это время, пока персонал будет неторопливо гулять из угла в угол? 4. Нас по итогу пересаживали несколько раз. Каждый раз при этом моя подруга переносила свои тарелки и тарелки своего ребенка САМА!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Просто понимая, что от официантов этого не дождешься и так будет быстрее🤦♀️🤦♀️🤦♀️ При второй пересадке что она перенесла- было на нашем столе.. что не успела- унесли на кухню🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ И этот ресторан позиционирует себя как «ресторан»??? Для чего там вообще официанты, хостес и администратор? Ни разместить гостей, ни посоветовать блюдо, ни решить возникающие вопросы НЕ МОГУТ!!!!!! 5. Позвав администратора, рассказываю ей как плохо нас встретили и обслужили. В ответ получаю лишь «извините». То есть персонал косячит по полной, а гостю ничего даже не было предложено администратором чтоб как-то исправить ситуацию, загладить вину и принесенный гостю дискомфорт((( и оставить о своем заведении хоть мало-мальски приятное впечатление...🤦♀️ Со скрипом предложили пирожное...как от сердца оторвали...🤦♀️ Причем одно на весь стол 😂😂😂 Надо ли говорить, что такой комплимент ни по сравнению со всеми их упущениями, ни по сравнению с оставленным счетом, ни по сравнению со следующей ситуацией никак не компенсирует напрочь испорченное настроение, потерянный вечер и... здоровье!!!!((((( 6. В меню есть суп из тыквы. Мы были в пост и он позиционируется как вегетарианский. О том, что он делается на кокосовом молоке(!!!!) вообще ни слова!!!!!! Читаешь меню и представляешь обычную перетертую тыкву..... все было бы хорошо, если б не аллергия у меня на кокос!!!! Поняла я это уже после того, как съела суп и начало опухать горло так, что стало трудно глотать! Глаза во внутренних уголках начали страшно опухать, аллергия пошла по всему телу!!!!!!! Думаю, вы уже догадываетесь, что персонал не сделал НИЧЕГО(!!!), чтобы как-то исправить ситуацию!!!! Кроме очередного «извините»... другому их, видимо, не научили🤦♀️ Плохо! Очень плохо! Налицо, что с персоналом не ведется ни какая работа! Сервис ооочень низкий! Или руководству настолько все равно и на сервис, и на то с какими впечатлениями уйдет от них гость!? На вид, вроде кажется, что приличное заведение... но сервис ПО-СОЧИНСКИ((((((( Ужасно! Я впервые сталкиваюсь со столь низким уровнем обслуживания при, казалось бы, приятном внешнем виде ресторана🤦♀️ Не советую НИКОМУ(!), кто знает что такое хотя бы просто хорошие стандарты обслуживания! Разочаруетесь!(
А заведению очень рекомендую уволить всю команду, кто работает в зале, и взять шустрых, смекалистых, кто хоть понимает как работать надо с гостями! Вы даже не представляете сколько у Вас при таком подходе гостей утекает в другие заведения! Задумайтесь!
Ну а я сюда больше ни ногой!(
Есть рестораны Аркадия Новикова. В очередной раз поняла, что в Сочи (!) можно ходить только в них! Чтоб не разочароваться, не отравиться и не испортить себе вечер!
Doktor Stoletov
January 2023
4
Аптека в Эстейт молле. Цены заметно завышены. Однако очень понравилось обслуживание девушки-фармацевта- максимально внимательна и корректна
First Nose
January 2023
4
Очень красивое здание со стеклами в пол! Хорошее обслуживание! Не хватает проведения дегустаций в данном магазине! Было б очень здорово периодически знакомить местных жителей с разными сортами вин... привлекая тем самым покупателей в свой магазин. Такое ощущение, что мало кто о нем знает. А благодаря проводимым дегустациям, можно было б очень быстро это исправить☺️