Много лет пользуюсь услугами банка. Я пенсионер, здесь самые хорошие условия пенсионных вкладов. Расположение прекрасное.Офис чистый, красивый, много удобных кресел для посетителей. Метро рядом, центр города.Сейчас появилась достаточно выгодная карта. Хочется пожелать банку и его сотрудникам долгих лет жизни
t2
October 2019 •
1
Чудовищное хамство и некомпетентность сотрудников. Пришла поменять симку в связи с покупкой нового телефона. Продавец заявил мне, что у меня корпоративный тариф, поэтому я не имею права на смену симки. На мои объяснения, что я сотрудничаю с Теле 2 с момента появления оператора в России уже много лет и симка моя собственная, мне сказали, что я все вру, что симку мне выдали в организации 2,5 года назад и, если я хочу пользоваться Теле 2 и далее, я должна купить другой тариф и мне даже продадут новый телефон со скидкой, правда, номер у меня изменится. Пришлось звонить в Теле 2, выяснилось, что для смены своей симки (бесплатно) я просто должна подняться в отделение Теле 2 в 100 м от метро. Трудно поверить, что менеджеры в переходе метро об этом не знали. Подобное поведение сотрудников Теле 2 абсолютно недопустимо.