Оформили заказ, оказалось, что нет милкшейков вообще, долго ждала менеджера, чтобы вернуть деньги, Когда все-таки менеджер подошла, она даже не поздоровалась… данный сотрудник сказала, что чтобы вернуть деньги, нужно написать заявление, и ушла за бланком заявления на возврат денежных средств, но так и не вернулась, а занялась своими делами. В итоге попросила заменить на мороженое, но и мороженое меня разочаровало (фото прикладываю). Ужасное качество клиентского обслуживания!!!
Всё очень вкусно. Пока были в Батуми, каждый день приходили именно в это кафе. Цены приемлемые. Обслуживание хорошее, отдельное спасибо, молодому человеку, который принимал у нас заказ.
Ужасное обслуживание. Продавец не компетентен, не понимает о чем говорит. Позволяет себе разговаривать на повышенных тонах с клиентами. Раньше всегда покупали тут, очень разочарованы, больше не придем!
Хотели сделать заказ через мобильное приложение, в 9:03 еще не работал. Пошли сделать заказ в зале, ресторан в 9:03 не открыт. Времени ждать у нас не было.