Совершенно скотское отношение к людям, дозвониться нереально, либо если чудом дозвонился - хамят. О чем-то проконсультироваться, спросить, невозможно. Подали заявление на ТП - вместо 15 рабочих дней 3 месяца динамили, пока не написали жалобу. Исполнение договора - вместо пол года могут затягивать до бесконечности, рассказывают сказки что вот-вот, потом ещё чуть-чуть подождите... Не ждите от них ничего, хоть день просрочили, пишите сразу жалобу в Тульское УФАС. Это единственное, после чего они начинают бегать и все делать и чего они боятся.