Мастер встретила с неприязнью на лице. Когда давала советы по тонированию,сказала: «так цвет будет выглядеть дороже»-то есть сейчас он выглядит дешево. Может мне нравится мой цвет? Это не единственное замечание в подобном ключе.
Если бы я хотела попросить совета,я бы об этом сказала. Ваше мнение никого не интересует. Каким бы профессионалом не был мастер,в первую очередь нужно работать над своей подачей.
Запомните,мы приходим в салон,а не к вам на кухню. Есть правила этикета,я уже не говорю о сервисе в целом. Салон красивый,но мастер испортила общее впечатление.
Отвечаю администрации: смотрите внимательнее ваши записи,я была у Зульфии. Судя по комментарию ниже, она не первый раз ведёт себя подобным образом. Ну и тот факт,что вы пытались меня ещё и обманщицей выставить,говорит уже обо всём салоне многое.
Сервис 3/10
Профессионализм 5/10
Мастера позволяют себе опаздывать,при этом никто не предупреждает и не извиняется. Так же переглядываются при обсуждении конкретной стрижки. При мне был случай. Всё в отражении зеркала видела.
Когда на следующий день после маникюра,я отправила фото с отслойками, меня стали убеждать,что сама виновата.
Ходила всегда к одному мастеру,так вышло что пришлось записаться к другим.Попала к Анне-сделала 5 замечаний,что мне больно(никакой реакции).Жёс тко пилила по коже пилкой,пара ногтей короче остальных.На следующий день около кутикулы до сих пор всё красное и есть маленькие раны от порезов.
Оценка 5 Жаннете и Лилии.
Были год назад и в январе этого. Видимо сменился повар, так как еда уже не такая вкусная,к сожалению. Но в целом, всё хорошо - атмосфера,интерьер,сервис.
Врачи внимательные,всё оперативно сделано. Но есть нюансы по чистоте. Так же, кровь кошке брали без перчаток, после этого просто пальцем приложили к месту прокола,только потом уже ватный диск с раствором.
Двоякие ощущения после посещения,но операцию делать не рискнула.
Интерьер хороший,администраторы внимательные и вежливые,кофе вкусный. На этом плюсы заканчиваются. Топ-мастер маникюра не обработала мне руки,я попросила,на что она сказала: «Я думала вы в туалете руки помыли». После этого ей позвонили раз 5,естественно она отвечала на звонки. Так же ей стало плохо,я понимаю,со всеми может случиться. Но в этом случае нужно брать больничный или отпроситься с работы вообще. После завершения мне предложили так же пойти в туалет,чтобы воспользоваться кремом. Нигде даже в самом дешевом салоне не отправляют в уборную за кремом.
Несерьезный подход абсолютно.
Была на Ленина.
Записалась заранее на педикюр. Пришла вовремя. Мне сказали подождать. Это ТЦ,где там ждать,ищешь сам. Стояла рядом. Прошло 20 минут, мимо меня несколько раз прошла администратор,не сказала ни сл ова. Я просто ушла,так как ценю своё время. Мне перезвонили только через 15 минут. То есть для них норма заставлять ожидать около получаса. Тотальное неуважение.
Я была у вас летом,месяц конкретный не помню. Не нужно делать из меня обманщицу. Я написала всё по факту и ничего не преувеличила.