Paradogs
July 2024 •
5
Хочу поделиться своим впечатлением о посещении зоомагазина. Очень уютный небольшой филиал, несмотря на размер, предлагает широкий выбор кормов. С подбором корма у меня возникли трудности, но на помощь пришла администратор Оксана. Она уделила много времени, чтобы помочь мне найти подходящий корм, и это было действительно важно, так как мне нужен был небольшой пакет корма, схожего по составу с тем, который я обычно использую, чтобы временно заменить основной корм, пока его не доставят. Оксана была вежливой и очень дружелюбной, и мне было приятно с ней общаться. Это важно с точки зрения клиентоориентированности. Кроме того, благодаря нашему разговору, я узнала о грумер-салоне в этом же месте. Мне это было очень нужно, так как я переживала за свою нежную собаку. Оксана успокоила меня, сказав, что грумер, к которому я записалась, очень добрая девушка и нежно относится к собакам. Я записалась на завтра к грумеру и обязательно оставлю свой второй отзыв уже про грумера позже. Спасибо за отличный сервис и внимательное отношение! _______________________ Отзыв можно оставить один, так что пишу дополнительный про грумера сюда. Этот отзыв уже непосредственно про груминг. К счастью администратор Оксана меня сориентировала и подсказала что Екатерина, мастер по грумингу, очень нежно относится к собакам. А с моей девочкой нужно прям сюсюкаться чтобы она не пугалась и это не было для нее огромным стрессом. Если вы слышите про страх у собаки и думаете, что собака маленькая, то нет, я хочу заметить, что у меня крупная собака - Белая Швейцарская Овчарка, не какая-то мелкая порода. И бывает такое, что грумеры боятся крупных собак, переживают что их укусят и выставляют дополнительные требования, не доверяя хозяину. Здесь не было дополнительных требований после моих слов что собака дружелюбная, хоть и боязливая, меня наоборот успокоили что мастер Екатерина очень хорошо ладит с боязливыми собачками. Я, конечно, все равно переживала, но когда приехала, то увидела что собака лишь немного взволнована, пребывает в адекватном состоянии (у нас был плохой опыт в другом месте). В общем, я рекомендую Екатерину как мастера для груминга, она явно работала очень нежно и построила с собакой дружелюбную связь, что очень сильно важно когда человек работает с трусливыми собаками. И спасибо администратору Оксане что помогла выбрать специалиста, который подошел в нашем случае :)
Gorilla
July 2023 •
5
Приятные сотрудники, готовые помочь с выбором подходящего устройства и помогают с подбором подходящей жидкости, хорошее пространство, достойный ассортимент. Возможность доставки в любой город также является преимуществом этого заведения. Также приятное общение всегда оставляет желание вернуться еще раз :)