Менеджер по телефону порекомендовал дополнительно к заранее оговоренным работам, заменить свечи, передние колодки и тормозные диски. Я сказал: "Свечи делаем, остальное в следующий раз". Но, забирая машину, обнаружил, что в наряде присутствует замена тормозной жидкости. На мой вопрос, последовал ответ - я вам по телефону сказал... Я тормозную жидкость менял совсем недавно, говорю. А он - она не соответствовала норме, где вы ее купили, неправильно хранилась и прочая лапша на уши... Спрашиваю - что будем делать?
Я, говорит, управляющий. На следующий визит 10 процентов скидка. Мы вам не посчитали, как трудно откручивались оба амортизатора, а вы недовольны.
Но я то знаю, что один амортизатор на днях разобрали и собрали обратно из-за бракованной запчасти.
Так что сказочники в сервисе ХОРОШИЕ, а сам сервис НЕХОРОШИЙ. Увы!
Будьте внимательны. Стоимость заранее проговаривайте. Они уходят от такого разговора, очень неохотно озвучивают, что и сколько стоит.