Были в обед, заказали из меню Итальянские обеды по супу и горячему (куриную грудку и куриную печень). Это же меню бизнес-ланча, должно быть быстро. Сначала принесли одно горячке - куриную грудку. Ребята, сначала приносят суп, как так? Потом ждали суп минут двадцать, принесли, но гренки к супу забыли, пришлось просить. А второе горячее - печень куриную - ждали еще 30 мин, официант говорил, что еще готовится. Когда сказали, чтобы позвал администратора, сбегал на кухню и принес, НО блюдо было уже холодным. Как так?
Поработайте с официантами и своей кухней.
Grill Boss
July 2024
3
Брали бургеры. Не вкусно. Булки у бургеров сладковатые, их не подогревают и кладут практически холодными. Котлета в бургере еле теплая, хотя вроде при нас готовили. Картофель фри странный на вкус, несоленый.
Arktika Group
February 2024
2
Планировали сделать небольшой заказ. Долго ждали ответ. В итоге с физлицами не работают. По ИП требуют учредительные документы, которых не существует в природе. Доставки нет. Забрать со склада только по доверенности. Для небольших заказов клиентский сервис на нуле.
Studio Buket
December 2023
4
Раз на раз не приходится. Бывает хорошие букеты и стоят долго, а другой раз - на следующий день вянут.
Vasilchuki Chaihona № 1
March 2023
2
Служба доставки не справляется. Делал заказ 8 марта, обещали привезти через 1,5 часа. Через два часа пытался дозвониться в службу доставки - в’на линии просто тишина, на 3-й раз сработало, но пришлось ждать ответа оператора минут 10. На просьбу, выяснить статус заказа оператор ушёл ещё на 5-10 мин, а когда вернулся сказал, что не может связаться с курьером и мне перезвонит. Когда перезвонил с момента заказ прошло 3 часа. Сказал, что курьер приедет через 15 мин, но времени ждать уже не было…
Parket-PRO
September 2022
5
Умеют идти на встречу клиенту и решать возникающие сложности!Заказывал паркетную доску. Выбранная паркетная доска оказалась с небольшими дефектами по вине производителя. Магазин пошел на встречу и нашли возможность заменить на другой вариант. Привезли новую доску, старую забрали. Все очень оперативно. Спасибо. Так держать! Желаю и дальше расширять ассортимент.
Tekhnopark
December 2021
2
Покупал наушники в конце сентября 2021. К сожалению, не стал заранее разбираться в моделях. Понадеялся на магазин и консультантов. Был уверен, что покупаю последнюю версию Airpodspro 2. И ценник был соответсвующий почти 20 тыс. руб. Через некоторое время проверил серийные номера наушников и футляра, оказалось модель выпущена в 2019 году, И е России давно продаются более свежие версии того же Airpodspro2 2021 года. За красивой витриной и вежливыми консультантами скрывается дешевое разводилово...
RosPrachka
September 2018
1
Отдавали в химчитску покрывало из Икеи. Отчистили плохо. Пятна уменьшиись, но все остались. Раньше отдавали в другую химчистку - таких проблем не было.
График работы не соответсвует заявленному. Пришли днем в будни сдавать вещи - все было закрыто, никого не было. Ждали полчаса, пока появится сотрудник. Хотели забрать вещи в субботу в районе 16-00 (а они работаю до 17-00). Все было закрыто и телефон, указанный на вывеске был недоступен.