Supramen
November 2024 •
5
Шикарное место, красивый интерьер, приятная музыка, вежливый персонал. Всегда есть свободные места, можно спокойно посидеть, отдохнуть. Уже несколько раз сходили, очень вкусные блюда, приятны были бонусы и комплимент на день рождения. Официантка Дарья супер!
Magnit
November 2024 •
2
Живу в этом же доме, но максимально стараюсь обходить стороной магазин. Очень маленький, скудный ассортимент, всегда 1 кассир, огромные очереди. Никакого желания посещать его нет.
Фаршировка Express
November 2024 •
5
Фаршировка в Мурино закрылась, очень жаль, там было ооочень вкусно, замечательный персонал. Посетили дважды Фаршировку на Красного Текстильщика, первый раз официантка-кассир была очень невежливая, не понравилось обслуживание, но бургеры безумно вкусные. Второй раз была чудесная девушка на кассе, очень вежливая и доброжелательная. Картошка с медово-горчичным соусом очень вкусная. Бургеры в Фаршировке на высоте, стоят своих денег, рекомендую!
Tiger Pearls
March 2024 •
5
Очень вкусные напитки! Достойная недорогая замена Wahaha. Приятный персонал, молодой человек все рассказал и помог с выбором. Интерьер очень красивый, стильный и лаконичный. Очень рады открытию такого чудесного места рядом с домом! Обязательно придем ещё!
Vse doma
January 2024 •
5
Вкусный кофе и выпечка, приятные цены и бонусная программа. Персонал вежливый и отзывчивый.
Мечтаем
January 2024 •
5
Не первый раз хожу в эту кофейню и каждый раз ухожу довольная. Вожу подруг. Очень вкусный кофе, лимонады, представленные блюда. Интерьер очень красивый, людей немного, персонал приветливый и отзывчивый.
Civil
January 2024 •
3
Пришли компанией на просмотр фильма "Один дома", за что конечно респект. Интерьер красивый, стулья неудобные. Заказывала сырники - вкусные. Коктейль чего то особенного не представляет, неплохой. Остальные блюда были хороши, не к чему придраться. Больше всего меня расстроил сервис. Его нет. Официанты не представляются. Почему то никто не пишет тут про бонусную систему, так вот я скажу. Для новых посетителей на сайте акция - при регистрации дают 500 бонусов, более никакой информации нет. Двое из моей компании уже были в Civil и рассказали мне, что в прошлый раз им не списали бонусы, поэтому в этот раз мы надеялись, что это получится сделать. За день до посещения регистрировалась, выдавало ошибку, хотела решить вопрос на месте. На заданный вопрос мне ответили, что на андроид у них сейчас система не работает, обидно, но мы решили через айфон подруги, зарегистрировались. Когда принесли счёт, попросили списать бонусы, парень сфотографировал QR у всех и пропал на 15 минут. Затем пришла девушка и сказала: "бонусы сегодня списывать не будем." Я опешила и начала спрашивать почему так. "программа не работает, потому что вы зарегистрировались только вчера." А то, что двое людей уже месяц как зарегистрированы - это так, ничего. На все мои вопросы было недовольное лицо. В общем, я поняла, что поставлена задача - максимально сделать так, чтобы этими бонусами не пользовались, не списывать их. Последовали какие то невнятные объяснения, что бар и кухня считаются отдельно, что каждый бонусный счёт прикрепляется к тому и другому и приходится считать отдельно. Честно, меня как посетителя, это должно волновать? Это ваша работа и ваша акция. Во многих заведениях бар и кухня считаются отдельно, и я ни разу не слышала каких то сложностей с этим. Я сказала, что можно скидку посчитать только для кухни, если это так сложно сделать на то и другое. Никаких извинений. Девушка ушла минут на 15. Пришёл опять парень с посчитанными скидками и рассчитал нас - о чудо! Получается работали бонусные счета, которые мы вчера и даже полчаса назад зарегистрировали? Мои хорошие, если вы делаете что-то для посетителей и цените их, имейте совесть и не врите. Научите ваших сотрудников банальной вежливости, стрессоустойчивости и умению извиняться. Дорогая девушка, не знаю как вас зовут, не нужно принимать на свой счёт законные вопросы, почему не работает система вашего заведения, не нужно обижаться и недовольничать. Вы - лицо заведения. По её глазам я поняла, как сильно я ей надоела и вообще неприятна. Очень некрасиво, ребята. За такие суммы я ожидала более хорошего обслуживания. Волынский переулок, 8.