Terma
October 2019 •
1
Save
На ресепшене девушка Ксения совершенно не клиентоориетипована. По телефону накануне разговаривали, сказали что баня будет свободна в 21.30 плюс 15 минут на уборку, тоесть в 21 45. Примерно в это в время мы туда и вошли. Спустились вниз с учётом проверки помещений около 00.00. За 15 минут с нас удержали 1300 рублей, мотивировал тем что мы якобы вошли в 21.30. Хотя это не так. Подтвердить обратное она тоже не может. Это грабёж какой-то. Я уже молчу про самый плохой кальян который я видел в сврей жизни, и про заявленный караоке который по факту тоже не работает.