Орбита Семьи
August 2023 •
3
Праздновали день рождения. Было 10 детей и 6 взрослых. Сам зал отличный, дети были довольны, 3, 5 часа провели весело и активно. Но вот работа администратора, оставляет желать лучшего... Вторая фраза администратор, после "здравствуйте ", "вы пришли раньше", хотя Пришли мы за 15 мин до назначенного времени, чтобы встретить гостей. В итоге 10 мин заполняли бумажки. Потом администратор, 3 раза за 10мин!!! говорила, что надо оплатить. Мой ответ :когда все дети собираются и оплачу, может кто то не придёт. Встречаю такое впервые,! Я внесла предоплату 4000 р за 2 недели до праздника, мы приехали на него, с кучей людей, пакетов и подарков,и я уйду не заплатив!!? Администраторы - вы в своём уме? В итоге эти горе инструктора и администратор, не завели детей пока не взяли деньги. 3 часа комнаты со столом стоили 5000р. Комната со столом была оплачена с 13:00 до 16:00,в 15:36 пришла администратор и сказала, что за столами перед батутами нам взрослым сидеть нельзя, оказывается это место ожидания для других родителей, и мы должны пересесть. Т. Е. Беря комнату для праздника, за 2500р в час, будьте готовы что там полно людей и полный проходной двор, и вам сидеть можно не везде, потому что у них там зона ожидания! Причём нигде написанных табличек нет. При входе и во время заказа праздника и предоплаты про такой нюанс они промолчали. Туалет только на втором этаже и воду Оставшуюся в стаканах, надо выносить самим в туалет. Ступеньки скользкие очень, особенно в праздничной комнате. Администрор своей непрофессиоеальной работой испортила весь праздник. Батутная зона хорошая, но для праздника не рекомендую, сервис на нуле, цены неоправданно высокие на зону со столом.