Очень неприятная ситуация произошла в день рождения моего брата(Мы забронировали стол на определённое время в данном заведении ,нас попросили внести залог в размере 10 тыс рублей, при этом никаких условий возврата ,отмены,договора и тд не было проговорено и составлено с хостесом!Придя в кафе,стол был не готов ,ждали, официант был хороший и подошёл час расплаты,посидели на 7 ,залог на 10 ,деньги вернуть отказались, сказали что только сертификат могут дать на остаток,при этом при бронировании ни слова сказано не было об этом!!!в итоге ,к нам вышла менеджер, с очень недовольным лицом, после малоприятного разговора нам-таки вернули остаток залога ,при этом никаких извинений за испорченное настроение,ни до свидания нам не сказали,просто молча вынесли остаток с недовольным лицом,развернулись и ушли!Поэтому клиентоориентированность у вас на нуле,никогда больше не посетил данное заведение!
Lower Park
July 2023 •
2
Оооочень много народа!!!сделайте определённые количество людей для входа
Ibis Budget Moscow Panfilovskaya
June 2022 •
5
Чистый,комфортный,уютный номер со всем необходимым)
Mikhail Lomonosov Moscow Domodedovo Airport
June 2022 •
2
Аэропорт не впечатлил,душно до безумия,нет указателей и непонятно куда идти,в туалетах грязь и даже не работают краны