Ultralab
August 2022 •
3
Пока ставлю 3 звезды! И то эт не имеет отношение к врачам, а только к администраторам. Была на приеме у врача невролога, за нее отдельная благодарность. Она из 1 областной, произвела хорошее впечатление. Задавала вопросы, затрагивающие глубокие проблемы здоровья. Видно было, что докапывается до сути проблемы. Весь диалог и осмотр продолжался замечательно, ло момента, когда неожиданно настеж открывается дверь и женщина администратор в ярко желтенькой позитивной кофточке, прокричала что пришел новый пациент... Шок! На все про все, за 1200р, нам выделили 20 минут общения с врачом. И за это время нужно было специалисту задать не один десяток нужных ему вопросов, провести осмотр меня, и вынести свой вердикт, назначив предварительное лечение. ЭТО ОГРОМНЫЙ МИНУС!!!! На который накладывается бестактность персонала. Необходимо понимать, что врач сама решит, когда поставить точку в приеме с пациентом. А здесь меня просто выпнули из кабинета, за мом деньги, ну или вынудили врача поторопиться завершить прием. На ее лице было огромное смущение... Еще раз повторю,врач произвел положительное впечатление. Но персоналу нужно поучиться, как работают в других платных клиниках. Если клиника решила предложить на рынке качественные услуги профессиональных врачей, то задача, не только собирать за это деньги, но и доводить услугу до конца, проявляя уважение к пациентам. И если он не выходит через 20 минут, то это значит одно-прием еще не закончен. Случаи бывают разные и время на запас нужно иметь. Очень надеюсь, что данное замечание будет учтено и следующий мой визит не омрачит бестактность администраторов. Благодарю заранее.