Игорь Журавлев
5
0
subscribers
0
subscriptions
27.2K
views
Доброе утро , впервые делал доставку в вашем ресторане через Яндекс 06.01.24, в заказе были два супа , которые были плохо закрыты и оказались мокрые. Суп томато Марэ оказался невероятно солёный (совершенно не соответствует описанию, на вкус бульон с соевым соусом).
Так же мне не доложили роллы Филадельфия дракон, которые шли в подарок при покупке, в чеке данная позиция присутствует.
Где ваша двойная проверка заказа?
Записывался к Тимуру на стрижку в 13:45, но в это время он ещё заканчивал другую. Спустя 25 минут ожидания , администратор позвал другого сотрудника, чтобы начать.
В качестве извинений просто слова, получается, здесь это норма.
Пунктуальность 0.
Отвратительно.
Первое впечатление: в номере летала муха и мошки около кровати , которая стоит около окна. Нет полотенца для ног в ванной!!! В ванне на полу бегают мокрицы из-за сырости. Вонючая вода из крана. Чайные пакетики дают только в день въезда. В чем заключается уборка вообще не понятно. Просто вынесли мусор. Постель не заправляют.
Из двух кроватей соединили в одну, это худшее , что могло быть. Матрасы съезжали в разные стороны, по середине образовалась дырка.
Скажу честно и объективно: дешево и сердито.
1. Постельное белье застиранное.
2. За дверью и правда все хорошо слышно , благо мало номеров .
3. Пригласить кого-то в гости будет очень сложно.
Гость должен будет предъявить паспорт на стойке и можно находиться до 21ч.
Очень жаль , что такие правила для гостей !!!
Так же по поводу бахил внутри хостела видел много комментариев. Но здесь все логично, низкая цена за жилье = экономия на персонале, который убирал бы все это каждый день и час.
