Были в Солнечном с 20 по 22ноября, Неприятный момент начался с того, что не смогли поставить автомобиль на стоянку, охрана сказала,мест нет, ищите свободное место за территорией,как итог, поставили у забора. Жили в коттедже 13, на 3 этаже, при заселении зашли в очень холодный номер +20°, как оказалось, была сломана рама, и внизу не закрывалась до конца, и была щель около 3см. В номере нет ни одного радиатора, и в ванной комнате тоже, как нам плзже сказали, тёплые полы, зачем батареи. В Ванной как оказалось нет полотенцесушителя, и как сушить купальные пренадлежности и полотенца встал вопрос. Обзвонив ресепшен, нам дали обогреватель, который не спасал ситуацию с холодом в номере, позже принесли ещё одеяла, котрым мы забили эту щель))) Через сутки пришёл только плотник и починил окно. Что касаемо питания, очень скудное и не вкусное, алкоголь дешёвый, не шампанское, а газированный винный напиток, вино посредственное, сок более менее, десерты на 3*. Кстати в номере нет чайной станции, воды и прочего. В ресторане берёшь бутылочки с водой, если хочешь попить. Что касаемо бассейнов на улице, вода холодная, не комфортно, а если ещё ветер, то прям бррр. Сауны порадовали. Детский клуб, и боулинг посредственно. Вытяжки практически нет ни в одном из ресторанов. Нам очень не понравилось, так давно хотели здесь побывать, и так разочаровались.
Tzargrad
November 2024 •
4
Добрый день. Были в "Царьграде" с 15 по 18 ноября, при заезде приветственные алкогольные (шампанское) и безалкогольные (компот) напитки, сладости. Жили в номере полулюкс в первом корпусе. Не работали батареи, но после заявки, пришёл сантехник и быстро устранил причину. Питание разнообразное(красная рыба, сало -регулярно, детский стол достойный, мясо/рыба всегда), алкоголь только шампанское на завтрак. За деньги в ресторане любой коктель или алкогольный напиток за ваш счёт принесёт официант. Бассейн и сауны: достойные, но в последний день увидели в раздевалке таракана, очень неприятно. На территории не большой зоопарк, можно покататься за отдельную поп у на лошади или пони, покормить животных. Анимация в отеле достойная, постоянно увлекают гостей, как взрослых так и детей.
Yarkiy Mir
March 2024 •
5
Обратилась в салон для проверки зрения, и подбора оправы и линз. Девушки очень помогли, доброжелательные, приветливые. Спасибо. Рекомендую.
Beloye oblako
January 2024 •
5
Великолепное место, уютное, чистое, ребёнок доволен. Приятный бонус это книги, игрушки, мультфильмы ,которыми ребёнок увлечён, и 40минутный сеанс пролетает незаметно. Рекомендуем посещение соляной пещеры😀👍
Milfey
August 2023 •
5
Великолепное место, чудесная кухня, обходительный и любезный персонал, цены приятные, десерты/торты бомбические. Рекомендую на 100%
Niyama
July 2022 •
4
Очень медленная работа официантов. Долго ждали пока примут заказ.
Kozya ferma
June 2022 •
5
Милые козочки, кролики,куры.
Дегустация сыров и молочной продукции. Просто вкусно и бомбически. Были с малышом, восторгу нет предела,есть батут, качели, норка на территории)))) Приедем ещё!!!!
Ostafevo-Russian Parnassus State Museum-Reserve
June 2022 •
5
Великолепно, фантастическое место
Amaks Krasnaya Pakhra
April 2022 •
3
Всё началось с покупки путёвки на сайте, как оказалось его взломали, и мы перевели деньги за путёвку мошенникам (об этом нас "обрадовали" на заселении). После долгих разговоров со службой безопасности санатория, пришлось вновь покупать на месте путёвку, но дали скидку 15%.
Работа ресепшн отвратительная, девушки и женщины, которые сидят там разговаривают через зубы, ничего не хотят объяснить, вообщем, не выполняют должным образом свои прямые обязанности.
Номер порадовал, чисто, уютно, тепло. Уборка номера нормальная.
Бассейне находились только в детском, очень много хлорки.
Столовая всё вкусно, работа ребят официантов на 5+++, относятся уважительно к пожилым и детям.
Похоже проблема или беда с системой вентиляции во всём здании, а может её просто нет.