Сотрудники данного пункта явно не собираются исправлять свои же косяки. Что сложного,принять претензию по своей же работе,все исправить,никто бы слова не сказал.В общем и целом-новое лобовое стекло,приклеенное 18.05.2024 г данными сотрудниками(с ул.Рабочая 7Ж)треснуло уже 21.05.2024,о чем тут же было сообщено устно по тел,и 22.05.2024 была подана письменная претензия.Автомобиль стоял и не использовался,выполнялись все предписания.Обещали дать ответ в течение 10 дней. Уже прошло 3 недели,ответа нет. Менеджеры перекидывают звонки « друг на друга». Не обращайтесь сюда,найдите другую мастерскую. Мало того,что тут же треснуло стекло,так еще и компания не отвечает за свою работу. Просьба найти нашу претензию на трещину нового стекла от 22.05.2024 ,автомобиль мазда cx-5 .
Ideal House Apart
June 2022
1
Полный отстой. Люди,если вы бронируете самую дешёвую студию,за 3500,будьте готовы к тому,что по приезду/прилету.Вам скажут,что предыдущие жильцы «передумали съезжать» и все номера,которые вы бронировали аж месяц назад через островок.ру заняты. Так и произошло с нами 7.06.2022,когда мы 5 часов летели,с двумя маленькими детьми,устали и вот когда подъехали к отелю,осталось заселиться-нас огорошили такой новостью! Через пол часа переговоров и отказов уезжать в какие-то другие аппарты,нас все таки заселили,выселив каких-то жильцов.Далее новый прикол-уборка в нашем номере (номер 3) проводилась 3!!!! Часа. Пока мы ждали на жаре.Зайдя в номер,уборки не увидели-налёт на кране,следы пасты на стеклянной полочке,липкие поверхности и стаканы с тарелками…😭
Далее,номер был заявлен как 4+1. Но простите,где 4 подушки??? Их было всего две,как спать остальным гостям?Подушки принесли спустя сутки,и на том спасибо.
В общем и целом,мы знатно офигели от новости,что подтвердив бронь несколько раз,можем остаться без жилья,и было сказано,что для Сочи это нормально))))Не рекомендую Администратора Ольгу,сдающую студии по 3500!