Центр госуслуг района Очаково-Матвеевское
March 2023
5
Хочу выразить благодарность сотруднику МФЦ Очаково-Матвеевское Плешакову Евгению. Очень отзывчивый и квалифицированный сотрудник. Не все люди могут разобраться с сайтом Мос.ру, особенно когда ты в пенсионном возрасте.В МФЦ Раменки просто довели до "белого коленья и отшили". После такого хамства было приятно пообщаться с Евгением. Еще с вопросами обращались в окошки, и везде доброжелательные дамы консультировали "по делу". Осталось очень приятное впечатление от посещения МФЦ Очаково-Матвеевское.
Центр госуслуг района Раменки
March 2023
1
Хочу написать негативный отзыв о работе МФЦ Раменки. Обратилась по вопросу перевода соц.выплат на другой лицевой счет. Работать никто не хочет с людьми пенсионного возраста, которые плохо разбираются с сайтом Мос.ру. Разговор идет на повышенных тонах, типа, это ваши проблемы, мы не обязаны их решать. Сплошная грубость и безразличие к клиентам, как со стороны дам в "окошке", так и начальства. Сидят все в своих телефонах и сплошные разговоры между собой на личные темы. Где эта хваленная помощь единого окна? Обратились в другой МФЦ, там совсем другое отношение к клиентам. Немного, конечно, потрудились, но все сделали с помощью сотрудников МФЦ. Наверное надо что-то или кого -то менять в работе МФЦ Раменки.