В салон ходила почти 2 года, по волосам понравилась мастер Руслана, добрая и приветливая. На маникюр сначала ходила к Тате, не понравилось, не устроило качество и начала ходить к Юле. Мастер был неплохой, в принципе отзывчивая на просьбы, за исключением последнего раза. За 4 дня до отпуска записалась к ней на маникюр и педикюр, ноготки у меня короткие но немного уставшие от многочисленных покрытий гель лаком. Юля оказала мне услуги, я отдала за них 7200 и дала ей 300 чаевых. На второй день отвалилось на большом пальце на руке целиком покрытие гель лака. Мне лететь в отпуск. Попросила салон по человечески, как постоянный клиент найти для меня хотя бы немного времени и исправить недочет. Но увы- нет. Ни извинений, ни перерасчета, холодный отказ без попыток войти в ситуацию. Пришлось бегать искать обычный лак и так лететь. Настроение было испорченно. Нельзя так с клиентами, неэтично это. Суммы платим немалые, а салон и мастер просто послали. Надеюсь знакомы с понятием репутационные риски, вот это-тот самый случай. Разочарована. Салон теперь буду обходить стороной. Мастера Юлю не рекомендую, некрасиво поступили, а жаль что так вышло.
Клуб не рекомендую. Души чинят уже полгода, туалеты часто не работают, народу очень много, персонал на ресепшен грубый, никто из администраторов не выполняет обещания. Клиентская политика не работает, главное - это выбить деньги за абонементы-дальше как хотите. Дешево, несерьезно, местами не красиво. Закончится абонемент сбегу оттуда в первую очередь. Может и ранее. Исходно задумка была неплохая, менеджмент страдает и все на корню сгублено, а жаль.
Мне очень понравилось здесь! Отличный тренажерный зал и SPA зона!!! Замечательный контингент посещающих зал и чувствуется профессионализм тренеров!!!очень рекомендую!
Я хочу проявить свое восхищение этим прекрасным мастером и человеком! Елена, спасибо что беретесь за мои сумасшедшие идеи даже когда другие отказываются. Вы замечательная!! Все делаете своевременно и очень качественно! Всем рекомендую это ателье и мастера Елену, и сама обращусь к ней неоднократно, лишь бы она вновь творила чудо и радовала своим мастерством!❤️
