Были здесь впервые, 15.03.25, в корпоративной избушке. 12 взрослых, 7 детей.
Плюсы: просторно, наличие кулера, большая колонка, много столов и скамеек, вид из окна на озеро .
Минусы:
1. Грязно: радиаторы в грязи, пятнах. В том числе в красных разводах-не понятно, это кровь или что? Столешница «бара» в пятнах, пришлось перед встречей гостей оттирать ее самой.
В углах грязь засохшая огромным слоем. Я понимаю, что в избушке ходят в обуви, но можно ведь ее раз в неделю хотя бы отмывать?
2. На сайте обозначен «комфортный туалет». Это отдельный квест сходить туда и выйти чистым. Воды в кране нет. Руки вы нигде не помоете.
3. Зона мангала. К нему не подобраться- все в воде. Сами же гости взяли лопаты и очищали место подхода к мангалу.
Желаю администрации базы пересмотреть свой взгляд на обеспечение комфорта ваших гостей.
При посещении крепости обязательно пользуйтесь услугами экскурсовода, чтобы не было бестолкового осмотра, а случилось именно глубокое погружение в историю Бухары, ее зарождения и культуры. Экскурсию можно оформить при входе в крепость, длится 30 минут, стоит 100000 сум (октябрь 2024)
Были в отеле 26.10.24. В номере очень чисто, уборка ежедневная. Вместительный шкаф для верхней одежды. Огромная кровать, белье белоснежное! Приятный аромат в ванной комнате. Сантехника новая, работает идеально.
Из недочетов: наш номер находился над кухней, поэтому слышно с самого раннего утра, как на кухне «кипит работа».
И есть пожелание: если вы заявляете, что завтраки до 10.00, то очень бы хотелось, приходя в 09.30, увидеть всё-таки еду в наличии, а не пустые кастрюльки и подносы с остатками колбасы и хлеба, которые уже не пополняются.
Один из лучших фитнес-клубов в городе, в самом центре. Здесь есть все для поддержания здоровья и физической формы в любом возрасте. А персоналу- отдельные огоньки благодарности 🔥
К работе персонала вопросов нет. Но, очевидно, требуется некоторый ремонт в зоне ожидания вылета - кресла нуждаются в замене или перетяжке. Потолок в некоторых местах вскрыт. Выглядит неопрятно.
Были у вас 31.10.
Выражаю благодарность персоналу сети отелей: по ошибке приехали сначала в другой филиал. Сотрудник ресепшен проявил заботу и сам вызвал такси, чтобы нас доставили по правильному адресу. Оплату за такси с нас не взяли 🙏. Номер чистый, кровать большая, матрас удобный.
Завтраки обалденные, огромный выбор.
Ещё раз спасибо за гостеприимство!