Sovermed
February 2024 •
1
Добрый день! Записывались к Гвозденко Марине Рудольфовне к врачу остеопату 18 февраля 2024г на 16.00 и 16.45 2 ребенка. Утром в 8.00 пришла рассылка о напоминании приема. В 9.40 мы еще раз уточнили по телефону будет ли прием, т.к. мы иногородние и добираться до г. Кирова 3 часа. В пути нам сообщили, что приема не будет, т.к. врач болеет и не поправилась. Также были записаны на другой день на 19 февраля 2024г в 11.00 и 12.00 к этому же врачу. Нам снова пришло уведомление, что будет прием! И снова ни кто из персонала не в курсе, что врач болеет! 19 февраля нам позвонили почему мы не пришли на прием? Не пришли, потому что 18 февраля приема не было, врач был на больничном. Со слов руководства (разговаривали во вторник) узнала, что врач в воскресенье 18 февраля все-таки принимала, она повредила сухожилие и из-за этого отменила прием врача остеопата, а как врач педиатр принимала! В понедельник 19 февраля врача не было на месте вместо нее на приеме был другой врач. Хотя мне в понедельник сказали администраторы, что принимала лично она! Мы потратили целый день напрасно на поездку в Киров + потратили деньги на бензин. Не смогли записаться к другому врачу, т.к. было воскресенье. Мне предложили 10% скидку на посещение к этому врачу!!!! Что окупит эта скидка – время, бензин???? Администраторы вообще не в курсе что творится у них. То врач болеет, то не болеет! Есть она на приеме или нет тоже не знают!