Detskij mir
July 2023 •
1
Пришли в магазин за фигуркой. Минут 10 бродили по магазину в поисках этой фигурки, по итогу выловили хоть какого-то консультанта в отделе питания (мы не знали что за консультант, потому что были рады хоть одному). В ответ на наш вопрос женщина, из отдела питания, кинула на нас косой взгляд и фыркнула что-то по типу «я из отдела питания, ищите консультанта из отдела игрушек», после чего помчалась прочь. Мы люди очень спокойные , поэтому просто тогда подумали, что поищем другого консультанта и не будет проблем. Мы ходили минут 15-20!!! По отделу с игрушками (сам магазин очень маленький, а отдел в игрушками ещё меньше). В итоге опять решили искать хоть кого-то. Кое-как выловили ещё одного консультанта с тележкой. Честно сказать, тогда мы уже были на взводе, но разговаривали спокойно. Пока не поняли, что этой женщине вообще на до лампочки )))))) Пока она шла с этой тележкой, нам приходилось бежать за ней и ДОБИВАТЬСЯ хоть каких то ответов (конечно же попутно стараться за ней поспевать :)) В итоге она так и не дала нам чёткого ответа, только сказала что консультант из отдела игрушек в отпуске. И конечно же, как и первая особа, умчалась прочь. Просто ужас. У меня и моего молодого человека настроение полностью испортилось, плевать на фигурку, отношение работников к клиентам просто омерзительное. Я сама подрабатывала консультантом и знаю какой этики с покупателем надо придерживаться. Ощущение что на этой точке работают люди, явно не понимающие суть своей работы. Ало, уходите с этой работы, если не умеете общаться с людьми. Не ходите туда. Если хотите купить игрушку своему ребёнку, то лучше выбрать другой магазин. 👎🏻