Ирина
6
0
subscribers
0
subscriptions
153.8K
views
Подарили мне сертификат "Семейная интерактивная конная прогулка". Договорились о встрече. Сказали, что всё мероприятие займёт не более часа.
Предвкушая самое прекрасное, помчались мы навстречу.
Приехали к назначенному времени. Вводный инструктаж занял 5 минут. Нас попросили подождать и никуда не уходить. Предложили выбрать шлемы - одноразовых шапочек нет, внутри шлемов грязь и волосы.
Девушка стала готовить пони и лошадок. Чистить и седлать их. Почему нельзя было их приготовить к назначенному времени?
В двух метрах от нас трактор разгружал сено. Гарь и грохот. Прошло 45 минут. Трактор выгрузил 1/2прицепа. Сотрудница закончила готовить лошадок.
Затем нам предложили подождать, пока закончат выгружать всё сено (всего-то осталось), так как лошади нервничают от грохота и лишнего движения. А уж потом приступить к катанию.
Вопрос. Почему нельзя было приготовить лошадок заранее? Вы знали, что лошади боятся шума трактора - зачем назначается встреча с гостями на это время?
Уехали мы - несолоно хлебавши. Помчали свои 100 км обратно.
Отвратительная организация процесса. Клиентоориентированность ноль.
Дети и взрослые расстроены. Фраза, брошенная сотрудницей на прощание: " Приезжайте ещё" - оставила шрамы в наших сердцах. Всё отвратительно.
Операторы всегда вежливые, сдержанные. Помогут, если что-то непонятно при получении либо отправке посылок. Чисто. Светло . Есть стол и стулья для ожидающих
Вкусное разнообразие блюд. Витрины чистые. Приветливый персонал. Быстрое обслуживание.
Хочу отметить пиццу. Хрустящие бортики, много сочной начинки и сыра. Рекомендую всем, кто проголодался
Рекомендую мастера Мирзахид! Профессионал, приятный человек! Недорого, чисто, хороший сервис!
Большие, яркие, многофункциональные детские площадки! Хочется так же отметить и безопасность конструкций! Есть закрытые игровые поля для футбола и баскетбола!
