Приобрела цветы, оказались замороженными. С одной стороны сама виновата, не сильно разбираюсь, но со стороны клиента, который хочет порадовать, а не разочаровать родных, стало очень неприятно. А уж учитывая то, что вроде бы люди компетентные должны работать и помогать приобретать, неприятно вдвойне.