Испортились после ребрендинга. Невозможно дозвонится для записи или для выяснения статуса работ. Очень долго делают даже простые манипуляции, мастер может заниматься одновременно с несколькими авто. Не соблюдают обещанный тайминг - стандартная ситуация, что ремонт заявлен на 2 часа, а машина может быть не готова и через 5 часов.
Мойка в целом норм, система оплаты не удобная. Сильно тупит сайт, есть проблемы с приложением для андроида - работает только на старых версиях. Пылесосы оплатить наличкой нельзя, терминал на пылесосе 2 тупит и не принимает карту лояльности.