Children's City Clinical Hospital
July 2024 •
1
Контакт-центр - 2 балла. Не дозвониться! Я час! Провисела на линии в ожидании. после чего мне робот сообщил, что я "следующая в очереди", а потом просто сбросили! И больше не набирается номер, идёт в сброс!!!
Медси
February 2024 •
4
Лор-врачу Насибуллину - 5 звёзд! В консультации и процедуре - все прекрасно! Впервые столкнулась с необходимостью сделать "кукушку" из-за сильной боли в области пазух носа, синусит. Всё посмотрел, объяснил, сделал аккуратно, назначения - всё чётко! И таким бы прекрасным и осталось бы моё впечатление о клинике, если б не ресепшн потом... Что оформление вначале шло довольно долго - ещё ладно, я была впервые, ощущение, что администратор, меня оформлявшая, новенькая и что-то иногда уточняла у коллеги. Нормально, бывает. Но после приёма врача и процедуры, я пошла на оплату. И тут началось. У меня были ТОЛЬКО наличные, одной купюрой 5 тыс. Вторая администратор, к которой я подошла на этот раз, не хамила, конечно, скажу сразу. Рамок не переходила, но осадочек остался. Но, таким тоном сообщила, что вот мы все с утра идём с пятитысячными, что им никто уже не меняет и размера у неё просто нет, открыла кассу, помахала ещё 2мя аналогичными моей купюрами и все. И смотрит на меня, мол, ты виновата, ты и решай вопрос, как хочешь. Ощущение, что с полной уверенностью, что это Моя вина и проблема, как будто бы! И таки мне ПРИШЛОСЬ решать ВАШУ проблему! Мою проблему доктор решал за деньги, а я проблему ваших администраторов - бесплатно! Катались с маленькими детьми, искали банкомат, чтобы положить деньги на карту мужа, а потом оплатить по qr-колу, что мне дали на ресепгене и ещё "подпишите, что оьязуетесь оплатить"! Офигеваю... Руководство, пожалуйста! Оставьте им побольше разменных купюр, чтобы они не перекладывали проблемы на посетителей. Скандал закатывать не хотелось. А может и надо было.
Clean Planet
August 2023 •
1
Магазина нет на этом месте давно! Зря потратили время и приехали
VTRENDE
December 2021 •
5
Подстригли здесь 4хлетнего сына. Мастеру Наталье большое спасибо: вежливая, внимательная, профессиональная и терпеливая. Несмотря на то что малой покапризничал - подход нашли и стрижка получилась отличная! Благодарим! С радостью пойдём сюда ещё! Чисто, светло, радует отношение к клиентам!
Honey Coffee
August 2020 •
5
Маленькая, милая и уютная кофейня. Вежливая девушка-бариста. Особо ценно, что есть варианты растительного молока и пара позиций ягодных смузи. Вкусный мягкий латте.
Детская городская клиническая больница имени З.А. Башляевой
June 2018 •
5
Лежали в отделении нефрологии: замечательные медсестры, ординаторы и врачи! Внимательная зав.отделением. Всегда приходили на помощь, отвечали на вопросы и внимательно относились к ребёнку. Спасибо