subscriber

subscriptions

418.8K

views

June 2025

Несколько лет останавливаемся в данном месте и не по разу в год, всегда оставляла хвалебные отзывы и рекомендовала всем знакомым. Впечатление испортил май этого года. Звбронировала номера туда и обратно в марте и сразу оплатила. Но, в этот раз я разочарована. Персонал поменялся и администраторы не вызывают восхищения,как прежние, готовые обеспечить хороший отдых, распологающие к общению.Дали 21 номер, никогла его не берите. На проходе, над стойкой ресепшена. Коробочка, проходное место,шумно постоянно, перед дорогой отдохнуть не получится. Но это не главное- он не пригоден для проживания и тем более за 5000! В нем не работает канализация, стойкий запах фекалий, при смыве шум во всем номере, принять душ в приятной атмосфере не получится. Открываешь кран в раковине- он начинает прыгать и "орать", наполняя диким звуком весь номер. Это неприемлемо для отеля с оценкой 5! Спустившись на ресепшен, я узнала, что администратор прекрасно знает,что твориться в этом номере. Я отказалась от номера,который нам,как постоянным клиеетам любезно подсунули,в надежде, что мы промолчим. Ребята, что с вами? С вашим уровнем сервиса? Зачем так с клиентами? Вы же в первую очередь себя не уважаете, предлагая такие номера. Нас переселили и номер оказывается был нормальный. В ресторане,который мы очень любили новое меню, и как я поняла по качеству блюд, сильно удишевили компоненты..это ощутимо. Увы. Если бы мне 3-4 года назад сказали, что я буду под таким впечатлением,я бы не поверила, потому что была влюблена в это место. Отпуск начинался уже здесь. Искреене жаль.

Mayak-Rassvet

Gelendzhik • Bar, pub

May 2025

Распиаренное место, в инсте фото огонь. Реальность- полная противоположность. Внутри ресторана запах тухлятины, кухня совершенно не вкусная, мухи одолели. Полное разочарование .

Litone

Sochi • Spa

December 2024

Прекрасный вариант лечения,отдыха и релакса! Волшебная обстановка, качественные услуги, приемлемая ценовая политика. Интересные сезонные предложения. Очень рекомендую к посещению)