Feeriya
September 2022 •
4
Отдыхали в сентябре 2021, были в восторге, бассейн на ночь не закрывали, пустили купаться ночью, нам очень понравилась, бассейн идеально чистый, тёплый, в номере было уютно, минусы незначительные. НО!!!! Приехали целенаправленно в сентябре 2022 в Геленджик ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ЭТОГО ОТЕЛЯ и возможности поплавать ночью в чистейшем бассейне. Итог: сразу у стойки РЕСЕПШЕНА прилетает полный облом. Бассейн до 20.00. По факту в 19.50 уже выгоняют, тк с 20.00 сняли сауну посетители. Если бы не предоплата, сразу бы уехали в другой отель. Понятно, что с 20.00 могут снимать сауну, но вполне можно после уборки открыть и дать людям возможность насладиться плаванием (без шума!) в ночное время, ведь это логично, что утром и днём люди на море, вечером гуляют по набережной, а ночью с удовольствием расслабляются в бассейне. Ни в одном отеле такого нет, минимум работа до 11-12 ночи, и это открытые бассейны, а крытый непонятно зачем вообще закрывать. Уважаемые владельцы/администраторы, было очень обидно ехать в геленджик только ради этого отеля и в итоге получить полный облом. Настроение было абсолютно испорчено. И даже скидка на 1000р за двое суток не сгладила впечатление, лучше бы не было скидки и была возможность поплавать в бассейне тогда, когда по всей логике люди приходят в отель с моря или вечерней прогулки, то есть тогда, когда это логично и приносит бОльшее удовольствие. Ещё из минусов: нет зубной пасты и щёток одноразовых в номере, а так же нет халатов. При наличии бассейна это было бы весьма уместно, особенно в сентябре. Пересмотрите свою политику. Если бы убрали временные ограничения в бассейне, приезжали бы с удовольствием. Даже зимой. Но теперь, увы, в третий раз не вернёмся. Так рекомендовали всем знакомым, а, выходит, зря. Ах, да, ещё не понравилось, что вместо одной двуспальной кровати, стояли две односпальные, соответственно, дырка между матрасами, это было ужасно неудобно. Впервые встречаю такое в отелях. Можно было хоть топпер постелить, чтобы стык не ощущался так. Верните нормальный режим работы бассейна.