Заказали 2 ролла с креветками, вместо этого сделали 2 шаурмы со свининой, простояли в общей сложности минут 15-20, вместо банальных извинений услышали: «приятного аппетита, теперь там (в ролле) креветка» и закрыли окно.
Спасибо ! Благо перепроверили в машине, так бы и уехали.