Шарлотка
June 2023
3
Заказывали пироги двух видов: «Жульен» и «Русский штрудель». Плохое впечатление оставил сладкий пирог «Русский штрудель»: сырые, жесткие яблоки, неимоверно большое количество корицы, которая скрипела во рту и на зубах как песок. Пирог был заказан к мероприятию для гостей, делать возврат и предоставить остатки не предоставлялось возможным.
Barkhatnye Sezony Sportivny Kvartal
June 2023
4
В целом осталось хорошее впечатление, но есть несколько моментов, на которые пришлось обратить внимание. Я одна не понимаю, почему в этом отеле ничтожно мало выделено инвентаря для сушки белья?? Если Вам повезёт, то дадут номер с балконом, где маленькая раздвижная сушилка, но как для семьи из трёх человек высушить все: купальники, полотенца, которые брали на пляж, потом полотенца, которыми пользовались в номере? Есть полотенцесушитель в ванной комнате, но и его мало! Я не удивлюсь, что поэтому там мебель местами рассохшаяся и запятнанная. А теперь про номер. Первое: для двухкомнатного номера, в котором в каждой комнате по кондиционеру, всего один пульт. Второе: экономия в предоставлении гигиенических средств (гель, шампунь). Видимо, горничная посчитала, что они нам не нужны, так как у меня были свои уходовые средства, но супруг пользовался из отеля и на него мы не брали из дома. На 6 день после звонка на ресепшен нам все-таки выдали. Третье (самое интересное): не предоставили освежитель воздуха. У меня такого никогда не было)) встретили в корпусе сотрудника, на бейдже указана должность «специалист» и уточнили причину, в ответ получили: не предоставляются. Серьезно?? Даже в самых дешманских гостевых домах и то он есть. Про территорию: красиво, ухожено, как и писали ранее.
Coral Travel
June 2023
5
Спасибо сотрудникам турагентства за оперативную работу по приобретению интересующего нас тура. Вовремя предоставляли информацию. Обращались первый раз и в следующий раз вернёмся снова.
Merilin
September 2022
3
Ранее пользовались услугами данного салона: парикмахерская, коррекция бровей - замечаний не было и все устраивало. Но по услуге педикюра не могу могу сказать ничего хорошего, не имея в виду работу мастера, а о ценах, которые назначают "из воздуха". В этом салоне до сих пор дополнительных денег стоит снятие чужого покрытия (ну, и ладно, это их право), но при последнем визите мне озвучили сумму, которая оказалась на 200 рублей выше (1600 руб.), чем сумму, которую озвучила девушка по телефону (1400 руб.) при записи на услугу, обосновывая это тем, что у меня покрытие другого мастера, хотя это не так, выяснили, что покрытие все-таки их мастера. Затем они придумали обоснование, что в этот раз я не наносила покрытие (было снятие старого и педикюр), поэтому цена выше. Внимание, вопрос: тогда первая сумма должна была быть 1800 рублей (в нее входит и снятие "чужого" материала и плюсом 200 рублей за то, что я не покрываю ногти в этот раз). Уважаемая администрация, прошу разобраться в данном инциденте и предоставлять клиентам актуальный (утвержденный) прайс-лист на услуги.
Vostok
September 2022
5
Поддерживаю предыдущие хорошие отзывы. Проживали неделю, все понравилось. Район тихий, одни жилые дома, мало торговых точек, но недалеко есть круглосуточный магазин со скудным ассортиментом, а в десяти минутах ходьбы есть "Пятерочка". У нас был номер на 3 этаже с балконом: вся техника работала исправно, полотенца меняют, по просьбе выдают махровый халат, смена постельного белья. Уборка ежедневная, но заключалась только в том, что выносили мусор. На этажах стоят кулеры с горячей и холодной водой, на 2 этаже гладильная доска и утюг. До пляжа пешком далеко, не всегда и молодые могут выдержать дорогу туда-обратно (особенно в жару), но самый главный плюс - это наличие трансфера (каждые 30 мнут), за что мы хорошо оценили данную гостиницу. Один раз воспользовались услугами питания собственного кафе, тоже понравилось, вкусно по-домашнему, но в столовых дешевле. Есть услуги прачечной за отдельную стоимость. P. S. в номере 31 нужно поменять столик икеа на балконе (весь рассохся, ножки шатались).