Девушка ходила на маникюр на Савушкина. Мастер истончил машинкой край ногтя. В итоге ноготь поломался на следующий день. Заплатили 1800р.готовились к фотосессию. Переделывать за наш счёт сказали.
Хочу выразить свое недовольство по поводу обслуживания. Пришли с женой отмечать её день рождения и праздник 14 февраля. Заранее заказали столик. Заказали мясеую и рабную нарезки.
1.накрыли столик у самого входа, когда пустые столы стояли вдали у стен - мы пересели.
2.грязные тарелки - присрхшые точки на белой посуде.
3.принесли только мясеую нарезку за 450Р.И ВСЁ.
4.ОФИЦИАНТ НЕ ПОДХОДИЛ 30 МИН. Рыбную нарезку так и не принесли. Я пошёл сам взял меню и позвал официанта. Подошёл молодой человек в чёрной одежде. Он даже меню не знает. Сказал, что он первый день работает.
5. Меню официанты не знают.
6. Хорошо. Спустя 40 минут ожидания сделали заказ девушке. Заказали морс графин и на второе. Она сказала морс будет через минуту. Карл. Прошло ещё 30 минут и ничего не принесли вообще, даже хлеба.
6.я уже не выдержал. Пошёл на кассу, чтобы рассчитаться за мясеую нарезку. Но не тут то было. Мне выдали чек, где проб то все, что мы заказали, но по факту, нам ничего не принесли и мы ничего не ели.
ИТОГ. испорченное настроение, отвратительный вечер и день рождение.
Ресторации никакой. Обучение персонала никакое, сервиса никакого.
Отвратительный отель. Кормят неплохо - это единственный плюс. Туалеты грязные, на 3 этап же холодно зимой (отопление плохо работает). Слабый напор горячей воды, которая льётся с перебоями. Номера требуют ремонта. Советщина полная. И господа - Тараканы. Это просто капец(((.